ENVÍOS A TODO EL PAÍS

Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:


Si acordaste una entrega con nosotras y querés abonar en efectivo al momento de la entrega, seleccioné la opción "efectivo en punto de retiro" y accede a un 10% off


-En caso de selección como método de pago realizar una transferencia bancaria, el plazo para completar el pago es de 2 días. De lo contrario la compra queda cancelada.

-En caso de haber elegido el punto Pick up de retiro y el pago sea realizado en efectivo, damos un plazo de 3 días.


¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.


¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino, una vez recibido tu pedido preparamos la orden y lo despachamos. Una vez enviado te llegara un email con el código de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido. 

También ofrecemos envíos por cadetería en Moreno

Si previamente acordaste con nosotras una entrega, seleccioná la opción "acordar envío"


¿A dónde realizan envíos?

Realizamos envíos a toda la Argentina. 


¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 8 días hábiles luego de acreditado el pago. (mercado envíos)

Si seleccionaste envío por cadetería, el mismo se envía al día siguiente acreditado el pago.

En caso de haber seleccionado la opción "acordar envío" para acordar una entrega con nosotras, el día de la entrega lo acordademos por privado teniendo en cuenta nuestra disponibilidad y la tuya ☺️


¿Realizan cambios?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. Recordá que los aros NO tienen cambio .

Los cambios se realizan únicamente si el producto tiene algún fallo de fabrica. Recordá que la mayoría de nuestros productos son de Plata 925 y Acero quirúrgico, son productos pequeños y muy SENSIBLES. Tratalos con mucho cuidado y amor .


¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a athenaprops@gmail.com , o si tenés instagram nos podes contactar por ahí para mayor rapidez en la respuesta.

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